Consultant Rijksoverheid

  • Reference: J-19-37578
  • Type: Job
  • Organisation: TOPdesk
  • Location: Delft, Netherlands
  • Duration: indefinite

Description

Heb jij altijd al invloed willen hebben op de efficiency van onze overheid? Word je enthousiast van het verbeteren van processen binnen het Rijk? En wil je tegelijkertijd bij een bedrijf werken met jonge, ervaren mensen, waar persoonlijke ontwikkeling centraal staat? TOPdesk zoekt ondernemende, resultaatgerichte consultants voor de Rijksoverheid.

Wat ga je doen als Consultant Rijksoverheid?

Aan de slag voor het Rijk! Jij bent in de lead bij het verbeteren van processen en het implementeren van TOPdesk binnen diverse onderdelen van het Rijk. Dit kan bijvoorbeeld het Koningshuis zijn, Defensie of een Ministerie in Den Haag. Ook kan je plotseling een dagje doorbrengen op een kazerne of bij DUO. Jouw taak? Je gaat in gesprek en samenwerken met stakeholders op verschillende politieke niveaus. En je vertaalt klantprocessen naar TOPdesk. Ook zorg je dat medewerkers goed geïnstrueerd worden in werken met TOPdesk, en ondersteun je functioneel medewerkers en managers in grip houden op de operatie. Daarnaast verbeter je vaak ook bestaande processen, waarbij je methodieken als ITIL aanhoudt als uitgangspunt voor deze verbeteringen.

Vaak bestaat er een natuurlijke weerstand voor de implementatie van een nieuwe tool en is er wat overtuiging nodig voor vooruitgang. Van functioneel medewerker tot management, iedereen heeft een duwtje in de rug nodig. Jij vindt het dan ook uitdagend om mensen mee te krijgen in een verandering. Als consultant binnen de Rijksoverheid moet je stevig in je schoenen staan en veel geduld hebben, omdat jij degene bent die het implementatietraject trekt.

Opleidingstraject van een consultant Rijksoverheid

Je start met een opleidingstraject van twee maanden. Deze periode staat in het teken van productkennis opdoen en onze diensten, klanten en collega’s leren kennen. Je werkt samen met andere startende consultants oefencases uit en je gaat op pad met ervaren consultants. Ook train je didactische vaardigheden door aan andere nieuwe collega’s een TOPdesk-basisopleiding te geven. De eerste échte opdracht bij een klant doe je samen met een ervaren consultant.

Bij de Rijksoverheid werk je vaak in grote teams met meerdere TOPdesk consultants, omdat de trajecten groter zijn. Jij wordt ingeschakeld voor projecten van 40 tot 400 consultancydagen. Hierdoor is er veel ruimte om nieuwe dingen op te pakken en te ondernemen, waardoor je snel expertise kunt ontwikkelen.

Waar kom je terecht?

Je wordt onderdeel van het team Rijksoverheid. Een team van ongeveer 20 collega’s met rollen binnen consultancy, accountmanagement, support en projectcoördinatie. Wat alle teamleden gemeen hebben? Een visie: de Rijksoverheid gemakkelijker te laten werken, waardoor wij als burger een betere en efficiëntere dienstverlening krijgen. Daarnaast staat een ambitieus team, met een goede sfeer en samenwerking natuurlijk centraal. Als consultant ben je vaak in de omgeving van Den Haag aan het werk. Ook komen we regelmatig samen voor teamuitjes of TOPdesk-feestjes.

Hier doe je het voor

  • Uitdagende, blije klanten.
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
  • Onderdeel van een ambitieus team met grote trajecten.
  • Doorgroeimogelijkheden tot onder andere projectmanager, service management-specialist en proces-specialist.
  • Een professionele werkgever met een informele werksfeer en vertrouwen in de medewerkers.
  • Elke dag werk je op een andere plek.
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een leaseauto.
  • Functional work area: Consulting
  • Hours per week: 32 - 40
  • Salary: Negotiable
  • Additional benefits: Car, Possibility to do a course/training/education, Employee profit sharing, Flexible working hours, Holiday pay, Laptop, Mobile telephone, Pension

Requirements

Ben jij onze Consultant Rijksoverheid?

  • Je bent op zoek naar een junior functie of bent toe aan een tweede stap in je carrière.
  • Je bent analytisch, verbeteringsgericht en ondernemend.
  • Je kunt goed samenwerken.
  • Je behoudt het overzicht.
  • Je hebt een maatschappelijk hart.
  • Applicant profiles: BSc Graduate, MSc Graduate
  • Experience: 0-2 years
  • Study areas: (Business) Information Management, (International) Management, Innovation, Change, Entrepreneurship, Strategy
  • Required language skills: Dutch

Company

TOPdesk is een internationaal software- en consultancybedrijf. We zijn een groeiende organisatie en bieden veel carrièremogelijkheden voor leuke, slimme hoogopgeleide starters en young professionals. We hebben een open bedrijfscultuur, waarin leergierigheid en werkplezier een belangrijke rol spelen.

Wij maken standaard software die gebruikt wordt door afdelingen als IT, HR en FM. Hun takenpakket wordt ook wel service management genoemd. In TOPdesk leggen deze afdelingen de onderlinge taakverdeling vast, en registreren en behandelen vragen van medewerkers. TOPdesk is marktleider in de Benelux en wereldwijd gebruiken meer dan 4500 organisaties onze software; van profit en non-profitorganisaties tot overheid, adviesbureaus en multinationals.

As RSM Career Centre we reserve the right to take action when we find out that you’re not an RSM student or alumn. This might effect your application, for which we are not responsible. If you have questions, please contact careercentre@rsm.nl .