Junior Accountmanager

  • Reference: J-19-37577
  • Type: Job
  • Organisation: TOPdesk
  • Location: Delft, Netherlands
  • Start date: As soon as possible
  • Duration: indefinite

Description

Ben jij competitief? Help je graag klanten? En wil je jezelf continu ontwikkelen? Start jouw nieuwe avontuur als junior accountmanager bij TOPdesk.

Wat ga je doen als junior accountmanager?

Leads komen op vele manieren bij TOPdesk binnen: bijvoorbeeld door e-book-downloads, online demo’s of prijsindicaties. Als junior accountmanager ben je het eerste aanspreekpunt voor deze potentiële klanten en volg je deze leads op. Je stelt de juiste vragen om zo de behoeftes van de lead duidelijk te krijgen en daarbij vind je een passende oplossing. Als de lead geïnteresseerd is, plan jij een afspraak in met de potentiële klant en met een accountmanager buitendienst. Wordt er een deal gesloten? Dan maak jij een offerte en stuur je deze op. Dit alles registreer je, zodat je een week later de klant weer een belletje geeft en de offerte bespreekt en uiteindelijk de klant binnen haalt!

Als junior accountmanager werk je voornamelijk op kantoor. Met doorgroeimogelijkheden naar de buitendienst, óf juist het specialiseren in verschillende binnendienstrollen. Zo kun je aan de slag met het geven van webdemonstraties en webinars, of het opzetten van belprojecten. Binnen de functie heb je drie grote richtingen: het beheren van bestaande klanten, nieuwe klanten benaderen in de bestaande markt of het lanceren van nieuwe producten en verkennen van nieuwe markten. Je krijgt veel vrijheid om je eigen pad te bewandelen in je eerste baan als accountmanager.

Inwerktraject

Heb je nog geen ervaring in de sales? Geen probleem. Je wordt ingewerkt door ervaren sales-collega’s. Je leert de salestechnieken die wij toepassen en volgt diverse trainingen en wordt bekend gemaakt met de Sandler methodiek. We leiden je op tot uitdagende sparringpartner voor onze (potentiële) klanten. Bij TOPdesk werken we niet met harde targets en onze verkoopstijl is behulpzaam en assertief, nooit agressief. Een langdurige relatie opbouwen met blije klanten vinden we veel belangrijker.

Waar kom je terecht?

Als junior accountmanager werk je op het hoofdkantoor in Delft. Je komt terecht in een team met collega’s van sales, support, consultancy en customer succesmanagers. Dit team vertegenwoordigt een bepaalde klantgroep en is hierin gespecialiseerd. Het voordeel? Je hebt veel kennis van je doelgroep en je weet precies hoe een bepaalde organisatie in elkaar zit. Bij TOPdesk heerst een open cultuur waarin je veel vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt. Benieuwd of TOPdesk bij jou past?

Hier doe je het voor

  • Je wordt onderdeel van een team dat gespecialiseerd is in een bepaalde klantgroep
  • Je werkt bij de marktleider op het gebied van ITSM-software
  • Je werkt bij een bedrijf met een open cultuur
  • Je volgt interne trainingen en je krijgt veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling
  • Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Elke vrijdagmiddag een borrel met collega’s
  • Heerlijke lunch op ons zonnige dakterras
  • Functional work area: Account Management
  • Hours per week: 32 - 40
  • Salary: Negotiable
  • Additional benefits: Possibility to do a course/training/education, Employee profit sharing, Flexible working hours, Holiday pay, Laptop, Pension, Travel expenses

Requirements

Ben jij wie wij zoeken?

  • Je bent in het bezit van een HBO- of WO-diploma.
  • Je bent op zoek naar een junior functie.
  • Je wilt jezelf blijven ontwikkelen.
  • Je bent behulpzaam.
  • Je haalt een kick uit het verkopen en houdt wel van gezonde competitie
  • Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel
  • Applicant profiles: BSc Graduate, MSc Graduate
  • Experience: 0-2 years
  • Study areas: (Business) Information Management, Finance, (International) Management, Innovation, Marketing, Change, Entrepreneurship, Strategy
  • Required language skills: Dutch

Company

TOPdesk is een internationaal software- en consultancybedrijf. We zijn een groeiende organisatie en bieden veel carrièremogelijkheden voor leuke, slimme hoogopgeleide starters en young professionals. We hebben een open bedrijfscultuur, waarin leergierigheid en werkplezier een belangrijke rol spelen.

Wij maken standaard software die gebruikt wordt door afdelingen als IT, HR en FM. Hun takenpakket wordt ook wel service management genoemd. In TOPdesk leggen deze afdelingen de onderlinge taakverdeling vast, en registreren en behandelen vragen van medewerkers. TOPdesk is marktleider in de Benelux en wereldwijd gebruiken meer dan 4500 organisaties onze software; van profit en non-profitorganisaties tot overheid, adviesbureaus en multinationals.

As RSM Career Centre we reserve the right to take action when we find out that you’re not an RSM student or alumn. This might effect your application, for which we are not responsible. If you have questions, please contact careercentre@rsm.nl .