In dit impactvolle programma ontdekt u wat een klantrelatie ‘strategisch’ maakt en hoe u duurzame groei realiseert met uw belangrijkste klanten. U ontwikkelt de vaardigheden om zakelijke relaties op te bouwen en te versterken, nieuwe inzichten te creëren om waarde te leveren, en een strategisch accountplan op te stellen om de groei met uw strategische klanten te versnellen.
De verwachtingen van klanten op het gebied van kostenbesparingen, innovatieve oplossingen en risicobeheer blijven groeien. Zij zoeken leveranciers die waarde toevoegen aan hun bedrijfsvoering en effectief samenwerken over functies, businessunits en regio’s heen. Ons driedaagse Strategic Account Management-programma biedt u de tools en methoden om uw strategische relaties te beheren, strategische accountplannen te ontwikkelen en deze te implementeren voor duurzame groei.
Ontwikkel een complete strategie door de initiatieven te definiëren die groei stimuleren. We bespreken de rol van strategic account managers, en u ontwikkelt de vaardigheden om een positieve impact te creëren en klantgerichtheid in uw organisatie te versterken. U leert strategische klanten te identificeren, te begrijpen hoe klanten hun leveranciers selecteren, hoe u overtuigende waardeproposities ontwerpt, en hoe u middelen op één lijn brengt voor een naadloze implementatie van SAM.
Programma adviseur
Ik help u graag bij het bereiken van uw professionele doelen. Neem contact met mij op, zodat we samen kunnen kijken naar de volgende stap om uw persoonlijke groei te realiseren.